Atlas Bookings
Pour les activités sur rendez-vous
Des rendez-vous pris sans aller-retour
Atlas Bookings met en place la réservation en ligne, l'agenda et les rappels automatiques pour que vos clients réservent seuls et viennent à l'heure.
Idéal pour
- Salons de beauté et barbiers
- Cliniques et cabinets dentaires
- Coachs et consultants
- Studios de sport
- Autres prestataires sur rendez-vous
La situation
Votre téléphone sonne pendant que vous êtes avec un client. Une réservation arrive sur Instagram, une autre sur WhatsApp, une troisième par appel manqué. Certains clients oublient leur rendez-vous ; le créneau reste vide.
Atlas Bookings regroupe la prise de rendez-vous dans un seul agenda, accessible depuis votre site, votre fiche Google et vos réseaux, et envoie les confirmations et rappels à votre place.
Moins de temps passé à gérer les rendez-vous, et une réservation plus simple pour vos clients.
Exemple de déroulement
Démonstration d'un déroulement type. Ce n'est pas le cas d'un client réel ; chaque mise en place est adaptée.
Le client réserve
Depuis votre fiche Google, votre site ou un lien partagé sur WhatsApp, il choisit un service et un créneau libre.
La confirmation part
Il reçoit immédiatement une confirmation avec l'adresse et les informations utiles.
Le rappel suit
La veille, un rappel lui permet de confirmer ou de déplacer son rendez-vous.
Après la visite
En option, un message l'invite à laisser un avis ou à reprendre rendez-vous.
Ce qui est compris, et ce qui ne l'est pas
Inclus dans la mise en place
- Réservation en ligne
- Configuration de l'agenda
- Confirmations de rendez-vous
- Rappels automatiques
- Fichier clients
En option
- Demandes d'avis après le rendez-vous
- Relances des clients qui ne sont pas revenus
- Acomptes en ligne, selon l'outil
Coûts tiers, à votre nom
- Abonnement à l'outil de réservation
- Frais d'envoi de SMS ou de l'API WhatsApp
- Frais de paiement en ligne
Atlas Bookings, Sales, Commerce et Reputation ne sont pas des logiciels propriétaires : ce sont des mises en place réalisées avec des outils existants, choisis selon votre activité. Le détail exact figure dans votre proposition.
Questions sur cette solution
- Quel outil de réservation utilisez-vous ?
- Nous choisissons parmi des outils existants et éprouvés selon votre activité, votre nombre de praticiens et votre budget. L'abonnement est à votre nom.
- Les rappels peuvent-ils partir par WhatsApp ?
- C'est possible avec certains outils et via l'API WhatsApp Business, qui implique des frais par message. Sinon, le SMS ou l'e-mail sont des alternatives fiables.
- Mes clients doivent-ils créer un compte ?
- En général non. Nous configurons la réservation pour qu'elle demande le minimum d'informations.
Services mobilisés
- IA & automatisationMoins de tâches répétitives : demandes centralisées, relances automatiques et rappels de rendez-vous.
- SEO & visibilité localeÊtre trouvé quand un client cherche ce que vous proposez, dans votre ville, sur Google et dans les assistants de réponse.
- Atlas SalesDes demandes organisées, et un processus plus clair pour transformer les opportunités en clients.
- Atlas CommerceUn processus plus organisé pour gérer les produits, les commandes et la communication avec vos clients.
Mettre en place Atlas Bookings : parlons-en.
Dites-nous où en est votre entreprise, ce que vous voulez atteindre et les difficultés à résoudre. Nous vous aiderons à identifier les bonnes prochaines étapes.